Barrierefreiheit

Unser Anspruch an einen Webauftritt, der für jede Besucherin und jeden Besucher gut nutzbar ist.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Die Hume Health Corp möchte humeband-offiziell.de und die Hume-Health-App für alle nutzbar machen, auch für Menschen, die auf assistierende Technologien angewiesen sind. Diese Seite beschreibt, wo wir aktuell stehen und wie Sie uns Probleme melden können.

Unser Anspruch

Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 der Stufe AA für humeband-offiziell.de. Das umfasst in der Praxis unter anderem:

Aussagekräftige Alternativtexte bei bedeutungstragenden Bildern, nicht bei rein dekorativen.
Ausreichenden Kontrast zwischen Text und Hintergrund im gesamten Auftritt.
Vollständige Tastaturbedienbarkeit für Menüs, die mobile Navigation und interaktive Elemente wie das FAQ-Akkordeon.
Semantisches HTML und ARIA-Kennzeichnungen, damit Screenreader Überschriften, Schaltflächen und Seitenbereiche korrekt ansagen.
Layouts, die auch bei vergrößerter Schrift oder Zoom stabil und nutzbar bleiben.

Eine fortlaufende Aufgabe

Wir betrachten Barrierefreiheit nicht als einmalig erledigtes Projekt — die Website verändert sich stetig, und unsere Arbeit daran muss Schritt halten. Wenn Sie irgendwo auf humeband-offiziell.de oder in der App auf eine Barriere stoßen, möchten wir das wirklich wissen.

Ein Problem melden

Falls eine assistierende Technologie an einer Stelle der Website nicht wie erwartet funktioniert, teilen Sie uns dies bitte mit. Hilfreich sind dabei folgende Angaben:

Die genaue Seite oder der App-Bildschirm, auf dem das Problem auftrat
Eine kurze Beschreibung dessen, was nicht funktioniert hat
Welche assistierende Technologie, welcher Browser oder welches Gerät im Einsatz war

Wir prüfen Meldungen zur Barrierefreiheit zeitnah und behandeln alles, was das Durchsuchen, Informieren oder Kaufen des Produkts blockiert, mit Priorität.

Grenzen unseres Einflusses

Einzelne Bereiche von humeband-offiziell.de, insbesondere der Bezahlvorgang, laufen über Dienste von Drittanbietern. Wir wählen Partner, die Barrierefreiheit ernst nehmen, haben jedoch keine vollständige Kontrolle über die Umsetzung im Detail. Sollten Sie dort auf ein Problem stoßen, informieren Sie uns trotzdem — wir setzen uns beim jeweiligen Anbieter dafür ein oder finden für Sie einen anderen Weg.

Etwas funktioniert nicht wie erwartet?

Kontaktieren Sie uns über die Hume-Health-App oder per E-Mail an die Adresse auf Ihrer Bestellbestätigung. Wir gehen jeder Meldung zur Barrierefreiheit persönlich nach.